当今世界的大规模通知
由:乔恩·波利| 2021年6月4日
4月20日th1999年，两个年轻人走进科伦拜恩高中，他们永远地改变了世界。然后是4月16日th(弗吉尼亚理工大学)，2007年12月14日th2012年(桑迪胡克)，以及4月30日th2019年(北卡罗来纳大学夏洛特分校);可悲的是，近年来这样的日子越来越多。学校枪击事件只是社会最近经历过的许多场景中的一个，在这些场景中，需要向建筑物居住者或公众进行大规模通知。大众通知系统现在包括火警、紧急情况通知和大众通讯。
历史
自公元1204年左右，古土耳其的君士坦丁堡城开始，人类就开始使用大规模通知系统(MNS)，在那里，信号火被烧成信标来传递信息。在现代，学校和其他大型团体聚集的地方只有模拟对讲机系统。70VDC屏蔽两线连接与大楼内扬声器和传呼设备相互作用。虽然对讲机传统上是一种视听(A/V)解决方案，但MNS已经扩展到包括传统安全集成商和IT软件公司作为服务提供商。
MNS需求
要求是MNS必须在周围的声音水平上听到，不能有冲突的信号。由于环境声音级别可能会变化，这可能会给MNS带来问题。在《国际建筑规范》(IBC)第917.1节中有一个规范要求，涉及到建筑占用人数可能超过1000人的学院和大学。NFPA 72®,国家火灾报警和信号编码®NFPA 101®，生命安全守则进一步说明，在连接到火警报警面板之前，MNS应由经过认证的设计师设计。连接到火灾报警面板的任何设备必须是UL 2572 (批量通知系统标准)上市。虽然大多数MNS应用程序确实涉及到火灾报警，但这是特定于火灾报警行业的MNS的一个子集。MNS还可能涉及其他不涉及建筑物火警的应用。对于这些应用程序，这是一个特定的客户需求。
MNS生态系统
虽然传统的MNS位于建筑物内，但需求迫使技术提供建筑物内解决方案、广域网(WAN)解决方案或混合方案。如今，这些系统可以是直接有线的，也可以是基于互联网协议(IP)的解决方案。对于基于IP的解决方案，其中许多已经将数字音频网络通过以太网(DANTE)作为通信协议。DANTE类似于IP监控摄像机的开放网络视频接口论坛(ONVIF)标准。此外，大多数系统可以通过会话发起协议(SIP)与IP语音(VoIP)系统通信。业界正在看到的变化是，传统安全制造商提供支持DANTE和SIP的扬声器和控制器，软件公司以新的和不同的方式提供MNS，以吸引客户，传统音频和“语音”制造商现在提供升级的解决方案。通过短信短信或特定的应用程序的MNS已经在许多公司普及了自带设备(BYOD)。MNS可以与传统的访问控制或视频管理系统(VMS)集成，以便在启动锁定时提供即时通信，或将启动锁定作为通知的一部分。此外，MNS现在还包括与以太网供电(PoE)照明器的集成，当一个或多个出口被切断时，可以同步工作，使人们安全离开建筑物，类似于飞机上的应急照明。
信息技术(IT)系统和操作技术(OT)系统的融合在行业中推动了MNS作为软件即服务(SaaS)模式的购买。许多客户喜欢这种方法，因为MNS可以随时可用，并且可以跟踪每个用户。这为A/V提供商和安全集成商提供了额外的方式来销售经常性的每月收入服务。
大规模通知系统用于建筑物内，或在有多个建筑物的广域网中，甚至用于全市范围内的通知。当通知多个城市街区时，可以通过建筑或地理地图对系统进行“分区”。当MNS用于不熟悉通知的收件人的紧急通信时，或者当系统包含了一种不同于环境噪音或对话的独特声音时，MNS效果最好。太多的通知会使收件人失去敏感性。
实现MNS
MNS是一个具有许多应用的非常大的主题。其核心是必须做到以下几点:
- 在所选区域的每个人都必须收到该消息。如果这是一个城市，一个校园，或校园中的一个建筑，信息必须被每个人听到。这可以包括电子邮件、语音、短信或其他方式。
- 这个消息必须立即被听到。延迟通知可能是生与死的差别。
- 信息必须清晰。它必须是清晰的语言，没有含糊或吱吱声。消息可能是预先录制的。
- 信息必须简短。它应该简单明了。
企业现在正在寻找的其他功能是与社交媒体平台或交互式桌面应用程序的交互，这样个人就可以请求帮助或帮助
方舟把自己当做安全的。其他应用还包括在危机中保持业务连续性的方法。为了更详细地了解正式员工和访客的信息，需要将MNS与门禁系统、摄像系统、访客管理系统集成。这些系统的统一可以为控制中心和危机管理团队成员提供需要紧急资源的实时管理。这可以用于单个建筑、校园或全市范围内的应急管理应用程序。
关闭
大规模通知系统已经存在很多年了。随着世界继续在动荡中旋转，大规模通知不仅对学校来说是必要的，对企业、宗教场所和城市也是如此。这种必要性正在推动安全制造商和差异化企业开发新的MNS技术。当务之急是开放市场。现在，软件和IT供应商，而不是A/V或火灾报警安装程序，提供MNS时，火灾报警不是其中的一部分。客户现在都在寻找具有每个用户成本的SaaS模式。必须在所有涉众参与的情况下定义MNS。基于利益相关者的参与，从统一平台到危机管理，MNS可以复杂地集成或运行一个单一的系统。结果是，无论行业如何，客户都准备部署大规模通知系统。
